کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور394.323 در زیراکس 7830/7845/7855
در صورت بروز خطای تماس/بازشدن دومین BTR، ابتدا برق را روشن کرده و وارد حالت تشخیصی شوید. سپس کنترل مؤلفه DC330 را فعال کرده و تختهی حفاظتی سنسور تماس/بازشدن دومین BTR را به صورت دستی حرکت دهید تا مسیر نور به سنسور را مسدود/خالی کند. در صورت تغییر نمایشگر بین حالت بالا/پایین، از سنسور تراوایی برای اصلاح سنسور تماس/بازشدن دومین BTR استفاده کنید. اگر مشکلی یافت نشود، موتور تماس/بازشدن دومین BTR را تعویض کنید. در نهایت، قطعات مورد نیاز را به ترتیب تعویض کنید: PWB MD و PWB MCU.