کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور393.916 در زیراکس 7830/7845/7855
توضیحات: مشکل در جایگاه Toner K CRUM وجود دارد. Toner CRUM (K) به صورت مناسب در محل خود قرار نگرفته است.
راه حل:
1. کارتریج تونر (K) را خارج کرده و دوباره نصب کنید.
2. اتصالات بین ترمینالهای کارتریج تونر (K) CRUM PWB و مجموعه اتصال Toner CRUM Coupler (K) CRUM را با یک پارچه خشک تمیز کنید. (در هنگام تمیز کردن، از پاک کننده درام و غیره استفاده نکنید.)
3. موارد زیر را بررسی کنید:
- اتصال بین MCU PWB P/J411 و مجموعه اتصال Toner CRUM Coupler (K) P/J123 برای شورت مدار باز، شورت مدار بسته و تماس نامناسب
- ترمینالهای اتصال بین کارتریج تونر (K) CRUM PWB و مجموعه اتصال Toner CRUM Coupler (K) CRUM برای خسارت و مواد خارجی
- نصب نامناسب کارتریج تونر (K)
- اگر مشکلی یافت نشود، قطعات زیر را به ترتیب تعویض کنید:
- کارتریج تونر (K)
- مجموعه اتصال Toner CRUM Coupler (K) (PL 5.1)
- MCU PWB
در صورت عدم حل مشکل، به کد 393.926 Toner K CRUM Data Mismatch Fault مراجعه کنید.