کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور393.315 در زیراکس 7830/7845/7855
با توجه به کد خطا 393.315 که مربوط به خطای موتور M Disp. میشود، مشکلی در استفاده از کارتریج جوهر M وجود دارد که تشخیص داده شده است. برای رفع این مشکل، ابتدا باید برق را قطع و وصل کرده و سپس کارتریج جوهر M را جایگزین کنید. اگر با این اقدام مشکل حل نشد، باید اتصالات MCU PWB P/J411 و Toner CRUM Coupler (M) P/J121 را بررسی کرده و همچنین موتور توزیع جوهر (M) و مسیر انتقال در مجموعه توزیع و PWB MCU را نیز بررسی کنید.