کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور391.921 در زیراکس 7830/7845/7855
درام CRUM K در موقعیت مناسب نیست. برای رفع این مشکل میتوانید ابتدا واحد تصویربرداری (K) را بردارید و مجدداً نصب کنید. سپس سطوح اتصال بین برد (K) CRUM PWB و مجموعه کوپلر واحد تصویربرداری (K) CRUM را با دستمال خشک پولیش کنید. همچنین باید موارد زیر را بررسی کنید: اتصال بین MD PWB P/J528 و مجموعه کوپلر واحد تصویربرداری (K) P/J115 برای مدار باز، مدار کوتاه و تماس نامناسب، سطوح اتصال بین برد (K) CRUM PWB و مجموعه کوپلر واحد تصویربرداری (K) CRUM برای آسیب و مواد خارجی. در صورت عدم یافتن مشکل، قطعات مذکور را به ترتیب جایگزین کنید: واحد تصویربرداری (K)، مجموعه کوپلر واحد تصویربرداری (K) (PL 8.1)، MD PWB، MCU PWB.
