کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور389.604 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 389.604 مربوط به شکست بلوک نمونه RC-B-#1-In است. در حین تشخیص الگوی تنظیم خشن B، بلوک #1 (زرد) در سمت داخلی سنسور MOB نمونههای معتبر تعریف شده را رضایت نداد. این مشکل یک خرابی مخفی است و مشخصات رنگ را نمیتوان تضمین کرد و دادهها فقط در تاریخ ذخیره میشود. راه حل این مشکل این است که ابتدا چگونگی چگالی رنگ Y را بررسی کرده و سپس اتصال بین سنسور MOB و MCU PWB را بررسی کرده و اگر مشکل همچنان پابرجاست، PWB MCU را تعویض کنید.
