کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور361.362 در زیراکس 7830/7845/7855
خطای خواندن LPH Y به دلیل ارتباط نامناسب بین MCU و واحد LPH (Y) رخ داده است، که منجر به خطای خواندن داده از LPH می شود. برای رفع این مشکل، به موارد زیر باید توجه کرد:
1. بررسی کابل تخت بین مدار چاپی MCU P/J557 و مدار چاپی پشتی LPH (Y) P/J561 برای سیم های باز، شورت و مخاطب های ضعیف.
2. بررسی کابل تخت بین مدار چاپی LPH H (Y) P/J569 و LPH (Y) P/J577 برای سیم های باز، شورت و مخاطب های ضعیف (اتصال داخل واحد LPH).
3. بررسی اتصال کانکتور P/J581 بین مدار چاپی پشتی LPH (Y) و مدار چاپی LPH H (Y) برای خرابی و مواد خارجی.
4. بررسی نصب نادرست واحد LPH (Y) و موتور درایو درام/Dev (Y، M، C) برای نصب نادرست (تحت تأثیر صداهای ناشی از نصب نادرست).
اگر هیچ یک از مشکلات بالا یافت نشود، قطعات زیر باید به ترتیب جایگزین شوند:
1. واحد LPH (Y)
2. مونتاژ کابل LPH
3. مدار چاپی پشتی LPH (Y)
4. مدار چاپی MCU