کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور361.360 در زیراکس 7830/7845/7855
توضیحات: این خطا به علت عدم تطابق مدل واحد LPH (C) است. شماره مدل واحد LPH (C) با مطابقت ندارد.
راه حل: برای رفع این مشکل، ابتدا باید موارد زیر را بررسی کنید: 1. مطمئن شوید که مقادیر در dc131 NVM Read/Write [749-159] (کد خاص LPH 4C) دارای خرابی و مشکلات نیستند. 2. از نسخههای نرمافزار (نسخههای نرمافزار dc108) استفاده کنید تا مطمئن شوید که نسخهی جدیدترین نرمافزار نصب شده است. در صورت نیاز به ارتقاء نرمافزار، به GP 21 بروید. اگر هیچ مشکلی پیدا نشود، واحد LPH (C) را تعویض کنید.
