کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور324.977 در زیراکس 7830/7845/7855
با توجه به کد 324.977، مشکل در آماده بودن تغذیهکننده سوزن وجود دارد. پس از وارد کردن کارتریج جدید، سوزن 13 بار تلاش میکند تا سوزنها را تغذیه کند قبل از اینکه این خطا را ایجاد کند. برای حل این مشکل، موارد زیر را بررسی کنید:
1. آیا کارتریج سوزن به درستی نصب شده است؟
2. آیا سوزن گیر کرده است (سوزن هنوز در کارتریج سوزن باقی مانده است)؟
3. آیا مواد خارجی در منطقه حمل و نقل سوزنها در واحد سوزن وجود دارد؟
4. آیا کارتریج سوزن تغییر یافته یا آسیب دیده است؟
5. آیا واحد سوزن خراب شده است؟
6. آیا هارنس یا PWBA خراب شده است؟
