کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور312.966 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 312.966 به مشکلات کاغذ اسکراچ برش مربوط میشود. اگر کاغذ خارج از مشخصات باشد یا در وضعیت نامناسبی قرار داشته باشد، به کامپایلر اخراج میشود. راه حل این مشکلات شامل بررسی درپوش بالا برای باز و بسته شدن، قطع و وصل کردن برق، بررسی مشخصات کاغذ و وضعیت آن میشود. در صورتی که کاغذ در مشخصات نبود، با کاغذ جدیدی که در مشخصات است جایگزین شود. اگر وضعیت کاغذ نامناسب بود، هر مشکلی که باعث خم شدن یا گیر کردن کاغذ میشود رفع شود. در صورت ادامه مشکل، PWB Finisher جایگزین شود و به کد خطای مناسب بروید.
