کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور312.949 در زیراکس 7830/7845/7855
کد 312.949 مربوط به گم شدن جعبه Punch است. ابتدا باید اطمینان حاصل شود که جعبه Punch Box (PL 23.2 مورد 11) به درستی نصب شده است. سپس باید واردی کنترل مولفه dc330 [012-275]، سنسور مجموعه Punch Box (PL 23.5 مورد 5) را بررسی کرد و اگر مشکل ادامه داشت، آنرا جایگزین کرد. همچنین باید پیوستگی بین سنسور مجموعه Punch Box J8866، P8863 و Finisher PWB J8987 را بررسی کرد و اگر نیاز بود، آنها را تعمیر یا جایگزین کرد. در نهایت، باید مطمئن شد که اکتواتور سنسور مجموعه Punch Box و راهنمای جعبه Punch برای تغییر شکل هستند. اگر همچنان مشکل پابرجا بود، جعبه Punch (PL 23.2 مورد 11) و در صورت لزوم Finisher PWB را جایگزین کرد.
