کدها و ارور های زیراکس 7830/7835/7845/7855 با کدها و ارورهای 7730/7735/7745/7755 یکسان بوده و قابل استفاده در هر دو سری می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور312.350 در زیراکس 7830/7845/7855
ارتباط بین مدار چاپگر و مدار پایان دهنده در پایان دهنده A/P برقرار نیست.
راه حل:
1. دستگاه را خاموش و روشن کنید. 012-350 همچنان وجود دارد.
2. از روش های فراخوانی خدمات استفاده کنید.
3. اتصال P/J8300 روی مدار پایان دهنده و J590 روی مدار چاپگر را بررسی کنید.
4. وضعیت سیم ها را بررسی کنید.
5. اتصالات بین پایان دهنده A/P و IOT را بررسی کنید.
6. اگر اتصالات اخیراً قطع و مجدداً وصل شدهاند، برای سوزنهای آسیب دیده بررسی کنید.
7. ولتاژ کمتر از 1 VDC در P/J590-1 روی مدار چاپگر را بررسی کنید.
8. اگر ولتاژ کمتر از 1 VDC اندازهگیری شده است، سیم بین P/J590-1 روی مدار چاپگر و J8300-11 روی مدار پایان دهنده را بررسی کنید واردات یا شکستگی. براساس نیاز تعمیر کنید.
9. اگر سیم خوب است، مدار چاپگر را تعویض کنید.
10. اگر همچنان مشکل پابرجاست، مدار اصلی پایان دهنده را تعویض کنید.
