کدها و ارور های زیراکس
xerox 5845/5855/5875/5890--xerox 5745/5755/5775/5790--xerox 5645/5655/5675/5690 یکسان بوده و قابل استفاده می باشد.
متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد.
کد و ارور 00-399-362 در زیراکسxerox 5845/5855/5875/5890
در مورد شکست کابل اطلاعات اسکنر SPDH است. برای حل مشکل، ابتدا کابل ریبون و اتصالات P/J451 را در مجموعه اسکن ساید 2 و P/J413 در PWB اسکنر قطع کنید و بررسی کنید. سپس کابل ریبون و اتصالات را تمیز کرده و اگر نیاز باشد تعمیر کنید. در صورتی که خطا همچنان باقی بماند، موارد جدید را نصب کنید، از جمله کابل ریبون اطلاعات مجموعه اسکن ساید 2، PWB اسکنر، و مجموعه اسکن ساید 2. سپس کابل ریبون را دوباره نصب کرده و عملکرد دستگاه را بررسی کنید. اگر خطا باز هم باقی بماند، اقدامات نهایی SCP 5 را انجام دهید و موارد جدید را نصب کنید.