کد SC637-02 نشان دهنده خطا در اطلاعات ردیابی است که به علت ارتباط ناموفق با سرور مدیریت ردیابی رخ داده است. این خطا ممکن است به دلیل خطای شبکه، خطای سرور مدیریت ردیابی یا خطای برنامه SDK ردیابی باشد. برای حل این مشکل، ابتدا منبع اصلی را خاموش و سپس مجددا روشن کنید.