کدها و ارور های ریکو:
MP 6002/7502/9002--MP 6001/7001/8001/9001--MP 6000/7000/8000/9000 یکسان بوده و قابل استفاده می باشد. متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد. کد و ارور: 997 در ریکو MP-6002/7502/9002
خطا در انتخاب عملکرد برنامه GW رخ داده است. برنامه GW با استفاده از کلید صفحه عملیاتی به طور نامعمول عمل نموده و هیچ پاسخی دریافت نکرده است و پایان غیرطبیعی داشته است. این خطا ممکن است به دلیل چند عامل باشد. اولاً، نرم افزار برنامه (شامل پیکربندی نرم افزار) ممکن است عیب داشته باشد. در این صورت باید مشکلات نرم افزار را بررسی کرده و آن را برطرف کنید. ثانیاً، ممکن است یکی از گزینه های مورد نیاز برنامه (مانند RAM، DIMM یا برد) نصب نشده باشد. در این صورت باید این قطعات را نصب کنید. همچنین، ممکن است توده بندی آدرس های گروه فکس خیلی پیچیده باشد. در این صورت باید توده بندی آدرس ها را ساده کنید. همچنین، بررسی کنید که آیا دستگاه های مورد نیاز برنامه به درستی نصب شده اند یا خیر. در صورت نصب نبودن این دستگاه ها، آنها را نصب کنید. همچنین، بررسی کنید که برنامه های کاربردی به درستی پیکربندی شده اند یا خیر و در صورت نیاز به تنظیمات لازم را انجام دهید. در نهایت، اگر مشکلات عملیات فکس وجود دارد، توده بندی آدرس های گروه فکس را ساده کنید و تدابیر لازم برای برنامه کاربردی را اتخاذ کنید. در صورت امکان، لاگ ها را در صفحه عملیاتی مشاهده کنید تا مشکلات را بررسی کنید.
