متن زیر ترجمه رسمی از سرویس مانویل دستگاه در مورد این خطا می باشد و شروع بحث این تاپیک است لطفا سوالات و تجربیات در مورد این کد را فقط اینجا مطرح فرمایید تا این تاپیک کاملتر شده و در دسته بندی صحیح خود قابل استفاده برای دیگر اعضا نیز باشد کد و ارور C6911 کونیکا مینولتا c452/c552/c652
کد C6911 به عدم نصب صحیح برد DSC 2 اشاره دارد. این مشکل در زمانی رخ می دهد که MFP تشخیص می دهد که برد DSC (طرف پشت) به درستی نصب نشده است. علت این مشکل این است که برد DSC (SC-507) نامناسب است و باید برد MFPB را جایگزین کنید. راه حلهای این مشکل عبارتند از:
1- در صورت وجود خرابی، اتصال کابل برد DSC را تصحیح کنید.
2- برد DSC را تعویض کنید.
3- برد MFPB را تعویض کنید.
