کد E551 به مشکلاتی مانند بقایا یا ژام کاغذ در مسیر انتقال (هنگامی که یک تماس خدماتی رخ میدهد) اشاره دارد. علت این مشکل سنسور در منطقه ژام و برد LGC است. برای رفع این مشکل، ابتدا باید ژام مسیر انتقال درپوش واحد/منطقهای که تصویر آن روی صفحه کنترل چشمک زده است را باز کرده و هر گونه کاغذ روی مسیر انتقال پاک کنید. سپس سنسور در منطقه ژام و برد LGC را بررسی کرده و اتصالات و کابلها را بررسی نمایید. ملاحظه کنید که اگر ژام در ADU، LCF یا PFP رخ دهد، باید برد هر واحد را نیز بررسی کنید.
