کد C911 نشان میدهد که دسترسی به تراشه IC تونر غیر عادی است. علت این مشکل ممکن است از کارتریج تونر، برد CTIF، برد LGC یا هارنس باشد. برای حل این مشکل، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
1. کارتریج تونر:
- بررسی کنید که آیا از کارتریج تونر توصیه شده استفاده شده است.
- بررسی کنید که آیا برد CTRG به درستی نصب شده است.
- نقطه تماس را با یک پارچه نرم پاک کنید اگر کثیف شده است.
- لمس نکردن نقطه تماس را اجتناب کنید.
2. برد CTIF:
- بررسی کنید که آیا فنر نقطه تماس تغییر شکل کرده است.
- بررسی کنید که آیا فنر نقطه تماس به وضعیت اولیه خود بازگشته است زمانی که فشرده میشود.
- بررسی کنید که آیا برد CTIF به درستی نصب شده است.
3. برد LGC:
- بررسی کنید که آیا هیچ نادرستی در برد LGC وجود ندارد.
- بررسی کنید که آیا الگوی رهبر برد LGC باز یا کوتاه شده است.
- بررسی کنید که آیا اتصال کنکتور CN325 قطع شده است.
4. هارنس:
- بررسی کنید که هارنس اتصال دهنده بین برد LGC و برد CTIF را بررسی کنید.
- بررسی کنید که کانکتورها (CN325 در برد LGC و CN231 در برد CTIF) را بررسی کنید.
